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6.1 Comment puis-je récupérer les dons effectués par mes invités ?

Vous pourrez utiliser les dons collectés sur votre liste de mariage en récupérant l'argent sur votre compte bancaire.
Il vous suffit pour cela de vous rendre sur votre espace membre. Cliquez sur le lien « Demander un virement », présent sous le solde de votre liste.
Il vous suffit alors de rentrer vos coordonnées bancaires (IBAN) afin d’envoyer votre demande de virement à nos services. A réception, nous vérifions que votre argent part bien sur un compte bancaire à votre nom, et validons le transfert. La BNP Paribas, notre banque, vire alors la somme sur votre compte bancaire. Cette opération est réalisée sans aucun frais.
Attention, un montant minimum de 100€ est nécessaire pour effectuer un virement. Notre équipe valide les virements manuellement, pour vous garantir une sécurité maximum : c’est pourquoi nous souhaitons limiter un trop grand nombre de virements par couple.
Si votre mariage est passé et que votre solde est inférieur à 100€, nous pouvons réaliser le dernier virement pour vous. Il suffit pour cela de nous en faire la demande par email, à l’adresse contact@millemercismariage.com.

6.2 A partir de quel moment puis-je récupérer mes cadeaux ?

Vous n’êtes absolument pas obligé d’attendre la date de votre mariage pour profiter de vos cadeaux. Vous pouvez récupérer vos dons dès le premier cadeau effectué sur votre liste.

6.3 Quel est le coût des virements à l'étranger ?

Il n’existe aucun frais de virement spécifique si vous disposez d’un compte étranger.

6.4 Est-il nécessaire de changer de banque ?

Il n’est pas nécessaire de changer de banque pour ouvrir une liste MilleMercisMariage. Pour effectuer un virement, nous avons simplement besoin d’un relevé d’identité bancaire qui soit à votre nom, à celui de votre conjoint ou un compte joint.

Pour toute question, contactez-nous !
• par email à l'adresse :
contact@millemercismariage.com
• par téléphone (du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h)
au 0899 69 0024