1.1 Qui sommes-nous ?

MilleMercisMariage est un service du Groupe 1000mercis. Créée en 2000 par Yseulys COSTES et Thibaut MUNIER, 1000mercis s'est rapidement développée pour se spécialiser dans la publicité et le marketing interactif. Son expertise lui a permis de développer avec succès MilleMercisMariage, le site qui permet d'organiser son mariage de A à Z. Plus de 20 000 mariés ont choisi MilleMercisMariage ! Le Groupe 1000mercis emploie à ce jour 100 collaborateurs et a réalisé un chiffre d'affaires annuel de 23,4 millions d'euros au 31/12/08. Coté sur le marché Alternext by NYSE Euronext, 1000mercis est titulaire du label OSEO-Anvar. Pour plus d'informations sur le Groupe 1000mercis, cliquez ici.

1.2 Qu'est-ce que MilleMercisMariage ?

MilleMercisMariage vous permet d'organiser votre mariage en quelques clics : trouvez un traiteur, une salle de réception, un fleuriste, créez votre blog de mariage, échangez vos expériences avec les internautes, déposez votre liste de mariage en ligne, échangez vos photos de mariage avec vos invités... Nous vous aidons à réaliser le plus beau jour de vos rêves de A à Z !

1.3 Comment fonctionne la liste MilleMercisMariage ?

MilleMercisMariage vous permet de composer une liste d'idées cadeaux à partir de notre catalogue virtuel ou à partir de vos propres idées cadeaux en ajoutant simplement une photo, un descriptif et un prix de votre choix. Vos invités peuvent effectuer un don de tout ou partie du montant de un ou plusieurs cadeaux que vous aurez ajoutés à votre liste. Le règlement est possible directement en carte bleue par internet sur notre serveur sécurisé, par téléphone avec l'aide d'un de nos conseillers ou par chèque bancaire envoyé par courrier à notre intention.
Les dons de vos invités alimentent votre compte mariés. Vous pouvez convertir tout ou partie du montant de vos dons indépendamment des cadeaux que vous avez choisis sur votre liste selon 3 modes :
• Effectuez un virement bancaire, et disposez de vos dons en toute liberté.
• Commandez des chèques-cadeaux Horizon et achetez vos cadeaux dans près de 400 enseignes partenaires telles que : Ikea, Habitat, Fnac, Darty, Castorama, Conforama, Printemps, Jet Tours, Kuoni, Le Nôtre, Guy Degrenne, La Redoute... Vous pourrez personnaliser le montant de chaque coupure de vos chèques-cadeaux qui sont valables un an !

1.4 Quels sont les avantages de la liste MilleMercisMariage ?

• Libre choix des cadeaux : vous avez la possibilité de choisir tout les cadeaux dont vous rêvez, y compris ceux qui ne figurent ni dans notre catalogue d'idées cadeaux, ni dans la liste de nos partenaires chèques-cadeaux. Vous pouvez modifier votre liste de mariage à volonté. Enfin, vous n'avez aucune obligation d'acheter à l'identique, les cadeaux que vous avez choisis dans votre liste.
• Pas de frais d'ouverture ou de fermeture de votre liste et/ou de votre espace personnalisé.
• N'attendez pas pour profiter de vos cadeaux : Récupérez vos dons dès le premier don effectué sur votre liste. Vous êtes prévenus dès que l'on vous fait un cadeau et vous avez accès à un récapitulatif en permanence.
• Un conseiller personnalisé est à votre disposition et vous aide à créer une liste de mariage qui vous ressemble.
• Services gratuits : Nous pouvons envoyer une version papier de votre liste gratuitement à vos invités.
• Prenez le temps de réfléchir : Votre liste peut rester ouverte gratuitement jusqu'à 18 mois après la date de votre mariage. Au delà de ce délai, votre liste est automatiquement clôturée et vous recevez le solde de votre liste par virement aux conditions habituelles.

1.5 Quels sont les avantages du site personnalisé MilleMercisMariage ?

MilleMercisMariage vous donne la possibilité de créer très facilement le site personnalisé de votre mariage, un blog simple à mettre en place sur lequel vos invités pourront consulter tous les détails de l'événement. Ce site vous permettra de mettre à la disposition de vos invités :
• Une présentation de vous, vos familles et vos témoins
• Le planning du grand jour avec les plans d'accès à la cérémonie grâce à Google Maps
• La liste et les coordonnées des hébergements à proximité
• Un livre d'or pour recueillir les messages de vos amis
• Le Lounge invités pour que vos invités se connaissent avant votre mariage
• Et un ou plusieurs albums photos avant et après votre mariage, avec autant de photos que vous désirez. Vos invités peuvent poster leurs propres photos, très pratique pour réunir toutes les photos de votre mariage !

1.6 Combien coûte votre service ?

MilleMercisMariage permet de créer gratuitement le site personnalisé de votre mariage et de déposer une liste de mariage offrant un choix et une liberté inégalés.

Sur MilleMercisMariage, tout est clair, seuls 3 frais sont à prendre en compte pour le service liste de mariage :
- 1.67% de commission sur les dons des invités
- 7€ de frais d'expédition en recommandé pour les chèques cadeaux (quelque soit le montant de la commande)
- 4.73% de frais de traitement sur les virements bancaires

Tout le reste est gratuit !
- Votre site personnalisé peut être créé gratuitement sans même déposer de liste
- Ajoutez autant de photos que vous souhaitez à vos albums photos
- Suivez les conseils de votre wedding planner virtuel
- Recevez des avis de cadeaux, accéder à un récapitulatif de vos dons et envoyez des cartes de remerciement par email à vos invités
- Envoyez des invitations gratuites à vos invités par email
- Gérez la liste de vos invités, votre budget mariage et votre plan de table sur votre espace
- MilleMercisMariage envoie votre liste de mariage gratuitement par courrier à vos invités sur demande

1.7 Quelle est la solidité financière de MilleMercisMariage ?

Nous comprenons votre inquiétude dans le climat actuel. Cependant, vous pouvez être totalement rassurés sur la sécurité des dons de vos invités. Le groupe 1000mercis est solide.

Notre société existe depuis plus de 9 ans. Nous sommes cotés en bourse et publions à ce titre nos états financiers tous les 6 mois. Le groupe 1000mercis n'a aucune dette financière et dispose d'une trésorerie nette de plus de 14 millions d'euros. Vous pouvez consulter nos résultats sur le site www.1000mercis.com - rubrique documentation ou communiqués.

Les dons déposés par vos invités sont sécurisés sur un compte séquestre.
Les sommes déposées sur les listes ne nous appartiennent pas.

1.8 Comment MilleMercisMariage garantie la qualité de ses services ?

Rapidité : MilleMercisMariage s'engage à vous répondre rapidement. Le service téléphonique est disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h.

Confidentialité : L'ensemble des données ne sont utilisées uniquement par MilleMercisMariage ou, si les clients l'ont demandé, à ses partenaires.

Concernant vos coordonnées bancaires, nous les utiliserons seulement si vous nous demandez de réaliser un virement sur votre compte.

Conseils personnalisés : Un conseiller personnalisé est à votre disposition pour vous aider à créer la liste de vos rêves.